Ga naar inhoud. | Ga naar navigatie

Onderdelen
U bent hier: Home → Kenniscentrum → Jaarboeken MOA → Archief Jaarboeken MOA → 2002 → De beinvloeding van percepties en evaluaties van telefonische wachttijden
Gratis aanmelden voor CLOU!
CLOU is hét vakblad voor de marketing intelligence business. Klik voor de laatste uitgave of voor vorige CLOU's. CLOU_VK
Meer informatie over adverteren in CLOU of vraag een gratis abonnement op CLOU aan.

 

AANMELDEN VOOR CLOU

 

 

 

 

De beinvloeding van percepties en evaluaties van telefonische wachttijden

Verhoef, P.C., G. Antonides, [et al.] . - Jaarboek MarktOnderzoek Associatie 2002, hoofdstuk 15, p. 259-271, pdf-bestand, 112 kb

jaarboek-2002-15.pdf — PDF document, 112Kb

Document acties