Strategisch consumentengedrag in markten met meerdere after-sales service kanalen
Perea Y Monsuwe, T., B.G.C. Dellaert, [et al.] . - Jaarboek MarktOnderzoek Associatie 2004, hoofdstuk 8, p. 119-135, pdf-bestand, 718 kb
jaarboek-2004-08.pdf
—
PDF document,
718Kb


