Het voorspellen van switchgedrag in een markt met een lage mobiliteit: Een case study
—
gearchiveerd onder:
Customer satisfaction
Dijksterhuis, M., S. Velders . - Jaarboek MarktOnderzoek Associatie 2009, hoofdstuk 10, p. 167-180, pdf-bestand, 7025 kb
HetVoorspellenVanSwitchgedragInEenMarktMetEenLageMobiliteit_EenCaseStudy_DijksterhuisEnVelders_Jaarboek2009_MOA.pdf
—
PDF document,
7025Kb
