Wat gebeurt er als je consumenten beloont voor mond tot mond reclame?

Tuk, M.A., P.W.J. Verlegh, [et al.] . - Jaarboek MarktOnderzoek Associatie 2009, hoofdstuk 7, p. 119-132, pdf-bestand, 6936 kb

WatGebeurtErAlsJeConsumentenBeloontVoorMondOpMondReclame_TukVerleghSmidtsEnWigboldus_Jaarboek2009_MOA.pdf — PDF document, 6936Kb