Kwaliteitsnormen
De Gouden Standaard
Speciaal voor de bureaus heeft de MOA in samenwerking met het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek) de Gouden Standaard
ontwikkeld, een uniek ijkingsinstrument voor nationale steekproeven.
Met de komst van de Gouden Standaard betekent dat er in hele branche
gebruik wordt gemaakt van dezelfde ijkingsdata voor representatief
steekproefonderzoek. Bovendien is er hierdoor aansluiting gevonden bij
de overige Europese landen die gebruik maken van vergelijkbare data in
hun land. Keurmerkbureaus van de MOA zijn verplicht gebruik te maken
van dit meetinstrument. De kosten voor deelname aan de MOA Gouden
Standaard worden gebaseerd op het aantal fte's per bureau.
ISO Normen
De ISO normen wordt door interne en externe partijen (zoals certificatie-instellingen) gebruikt om te beoordelen of de organisatie in staat is te voldoen aan eisen van klanten, wet- en regelgeving en de eigen eisen van de organisatie. Op basis van deze norm kan een certificaat worden behaald.
Momenteel zijn er drie ISO normen die betrekking hebben op marktonderzoek waarvoor u bedrijf via het NEN of de MOA gecertificeerd kan worden.
Lees meer over de marktonderzoek gerelateerde ISO-certificeringen.
