Wilte Zijlstra
Wilte Zijlstra werkt bij de afdeling Communicatie van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Hij is daar senior medewerker Beleid & Onderzoek.
De AFM controleert ondernemingen die actief zijn in sparen, lenen, beleggen of verzekeren. Consumenten en bedrijven moeten erop kunnen vertrouwen dat die ondernemingen op een nette en eerlijke manier werken.
Het streven van de AFM is het vertrouwen van consumenten en bedrijven in de financiële markten te versterken, ook internationaal. Op deze manier draagt de AFM bij aan de welvaart en de economische reputatie van Nederland.
Concrete voorbeelden :
- Meldpunt Financiële Markten: loket voor vragen en klachten van consumenten.
- Beter toezicht door consumentenkennis.
- Voorlichting aan consumenten:
- Voorlichting gericht op bewustwording (eigen verantwoordelijkheid) van de consument en de rechten en plichten van de consument, bijvoorbeeld via folders (www.afm.nl/folders)
- Voorlichting gericht op kennis en informatieverbetering, bijvoorbeeld de kennistest www.weetwatjeweet
- Waarschuwen tegen specifieke risico’s die de consument niet kan voorzien, bijvoorbeeld het renterisico.
- Motiveren en helpen van derden om consumentenbewustzijn en informatieniveau te verhogen, bijvoorbeeld via CentiQ.
Wilte Zijlstra (1973) werkt sinds 2006 bij de AFM. Hij is van oorsprong evolutiebioloog. Na zijn promotie heeft hij gewerkt als docent en als (markt)onderzoeker bij een zorgverzekeraar. Hij heeft het NIMA MIM-B diploma.
Zijn e-mailadres is Wilte.Zijlstra [at] afm.nl.
MOA-column(s):
Aanbesteden en de definitie van marktonderzoekGoogle research 2.0


