Karianne Vermaas

In het onderzoek dat ik doe, staan steeds de (potentiële) gebruikers van nieuwe media en technologie centraal… consumenten, burgers, scholieren, patiënten etc. Mijn eigen bedrijf heb ik dan ook WaU?! genoemd, wat staat voor What About Users?!   

WAU?! doet onderzoek en geeft advies, maar WaU?! dóét ook meer met de opgebouwde kennis over eindgebruikers. Op dit moment is WaU?! bijvoorbeeld ook betrokken bij de verdere ontwikkeling van een online interactief systeem om klantvragen af te handelen. Ook schrijf ik regelmatig artikelen op Frankwatching, een website met nieuws en opinie over digitale trends.

Karianne Vermaas en WaU?! staan voor:

• Gedegen (eind)gebruikersonderzoek
• Praktische resultaten, geen ongevraagde theoretische verhandelingen of modellen
• Professionaliteit en ervaringFlexibiliteit
• Ondersteuning en projectmanagement bij de invoer van nieuwe diensten/producten
• Ondersteuning bij communicatie van het onderzoek/het project

www.kariannevermaas.nl
www.WhatAboutUsers.com (in ontwikkeling)

MOA-column(s):