Google Research

In management presentaties van nu is het helemaal ‘in’ om het aantal google-hits te tonen om een boodschap kracht bij te zetten. “3G technologie is de enige weg naar succes, want er zijn maar liefst 143 miljoen Google hits voor 3G“. “We moeten zwarte schoenen gaan voeren in ons assortiment, 27.000 hits op Google, terwijl witte schoenen maar 16.000 hits krijgen”. Natuurlijk is dit soort ‘marktonderzoek’ op zijn minst ten zeerste te betwijfelen, maar het doet het goed en daar gaat het om; een mooi verhaal met een leuke kwinkslag hier en daar.

Aan de andere kant is er wellicht een doel te vinden bij dit fenomeen. Ik kan me voorstellen dat mevrouw Ciccone tegenwoordig wonend in Londen, in een onzekere bui wil checken of ze nog steeds populair is. Met trillende handjes tikt ze haar pseudoniem in en ziet dat ze nog steeds goed meedoet: 118 miljoen hits op ‘Madonna’. En dat is nog altijd bijna 3x zoveel als Amy Winehouse of Michael Jackson.

Ook voor een merk kan deze ‘JS Online Presence Index’ (JS-OPI), een nice-to-know zijn. Bijvoorbeeld Porsche. Hoewel het automerk een veelvoud verkoopt van het aantal jaarlijks verkochte Ferrari’s, spreekt het merk kennelijk online iets minder tot de verbeelding. Porsche 129 miljoen hits, Ferrari 148 miljoen. En dan BMW. Met een lager wereldmarktaandeel dan Mercedes wint het toch van dit merk, 282 miljoen vs. 224 miljoen. En de i-Pod veegt de vloer aan met zijn krakkemikkige voorloper - de Walkman. Eindstand 359 miljoen – 25 miljoen.

Als nederige MOA-columnist voel ik me bij deze miljoenenstanden een wel heel nietig persoon – 46 hits is mijn deel. Daar ben je dan 30 voor geworden... Maar goed, er is een doel voor dit type ‘onderzoek’. De vraag blijft óf het iets zegt en wát het zegt, maar dat is vaak in ‘the eye of the beholder’. In de tussentijd, doe je voordeel ermee en strooi hier en daar met een Google kwinkslag.