De functie

Als basemarketeer ga je aan de slag in het nieuwe team Klantwaarde Management binnen het Marketing& communicatie team. Je ontwikkelt een base marketing plan voor lead generatie/ acquisitie, cross/ upsell, en loyaliteit & retentie in nauwe samenwerking met de marktmanager en bewaakt de voortgang van de uitvoering van dit plan conform planning en budget. Daarnaast zorg je voor de vertaling van relevante inzichten en proposities naar doelgroepgerichte campagnes (accent op lead generatie) en klantcontactprogramma´s (event driven). Ook ben je verantwoordelijk voor het initiëren, coördineren, implementeren en rapporteren van effectieve base marketing activiteiten (zowel post, e-mail, internet, telesales als nieuw te ontwikkelen verkoopkanalen) en klantcontacten teneinde de lange termijn klantwaarde doelstellingen te realiseren. Je zorgt voor goede afspraken en dito samenwerking met interne en externe leveranciers.

Je vervult een grote rol in de veranderslag van deze werkgever.

Het profiel
Je hebt minimaal hbo niveau en enkele jaren ervaring opgedaan in base marketing in BtoC of BtoB. Bij voorkeur heb je ervaring in de financiële dienstverlening, maar vooral ervaring in een (online) retailing/ online marketing in een multi-channel CRM omgeving is belangrijk. Je hebt daarnaast bewezen ervaring in de implementatie van effectieve base marketing (accent op lead generatie) en klantcontactstrategieën en programma’s in de zakelijke danwel consumentenmarkt. Je geniet van een rol als pionier, bent een teamplayer met leiderschap en ondernemende kwaliteiten en beschikt over de juiste dosis doorzettingsvermogen.

Het bedrijf

Een ambitieuze grote onafhankelijke financiële retailer op het gebied van verzekeringen, pensioenen en hypotheken. Een flexibele organisatie met veel eigen verantwoordelijkheden, veel korte lijnen en dus veel invloed. Ze bevinden zich in een enerverende branche waarin veel staat te veranderen. Vanuit het nieuwe team Marketing & Communicatie krijg je de ruimte en kans om hier een substantiële bijdrage aan te leveren.

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring.

Contact

USG Capacity

T.a.v. Daphne van Lit-Kempers, consultant marketing

Weg der Verenigde Naties 1

3527 KT  Utrecht

dvanlit@usgcaapcity.nl

T 030 - 293 90 60

M 06 - 30 488 456

Kijk voor een volledig en actueel aanbod van alle marketing- en communicatievacatures van USG Capacity op www.usgcapacity.nl.